初心者Webディレクターが初案件を乗り切る3つの心得

初めての案件、決まった瞬間の「ドキドキ」を覚えていますか？

「この案件、そろそろ一人で担当してもらおうか」

15年以上前、まだ右も左も分からなかった私が上司からそう言われた瞬間のことを、今でもはっきり覚えています。嬉しさよりも先に来たのは、正直「大丈夫だろうか」という不安でした。

打ち合わせに同席したことはあっても、自分が中心になって進めるのは初めて。何を確認すればいいのか、誰にいつ何を頼めばいいのか、頭の中は整理できないまま案件初日を迎えたのを覚えています。結果として、最初の打ち合わせでは要件の確認漏れがあり、後から「言った・言わない」の小さなトラブルにもなりました。

今振り返れば、これは特別な失敗ではありません。初案件でつまずくのは、ほとんどのWebディレクターが通る道です。この記事では、私自身の失敗も踏まえながら、初めての案件を乗り切るための考え方と、フェーズごとの具体的な注意点をお伝えします。

Webディレクターの仕事は、自分一人で完結しません。クライアント、デザイナー、エンジニアなど、立場も専門性も違う人たちの間に立ちながら、プロジェクト全体を前に進めていく役割です。

しかも、目の前の作業をこなすだけでなく、全体の目的やスケジュールまで見渡す必要があります。経験がまだない状態でこれを求められるのですから、不安になるのは当然のことです。

大切なのは、不安をなくすことではなく、「どこでつまずきやすいか」をあらかじめ知っておくことです。知っているだけで、実際に直面したときの動揺はかなり小さくなります。

案件を任されると、目の前のタスクから手をつけたくなりますが、まず優先すべきは全体像の把握です。

これらを最初に整理しておくと、後から「そもそも何のためにやっているんだっけ」と迷子になることを防げます。分からない部分は、上司や先輩に「この案件のゴールってこういう認識で合っていますか」と確認するところから始めて構いません。

打ち合わせでは、聞き慣れない専門用語や社内特有の言い回しが次々に出てきます。ここで危険なのは、理解していないのに分かったふりをして流してしまうことです。

その場では乗り切れたように見えても、後になって認識のズレが発覚し、手戻りにつながることが少なくありません。

「恐れ入ります、今おっしゃった〇〇というのは、こういう認識で合っていますか」

この一言を言えるかどうかで、案件の安定感は大きく変わります。分からないことを確認するのは能力不足ではなく、プロジェクトを守るための責任だと私は考えています。

初めての案件では、「自分一人でなんとかしなければ」という気持ちが強くなりがちです。しかし、Webディレクターの本来の役割は、すべてを自分でこなすことではなく、適切な人に適切なタイミングで頼ることです。

一人で抱え込んで問題が大きくなってから相談するより、小さいうちに共有した方が、結果的にチーム全体の負担も軽くなります。

ここからは、案件の進行フェーズごとに、初心者が特につまずきやすいポイントを見ていきます。

このフェーズでよくあるのが、クライアントの要望をそのまま鵜呑みにしてしまうことです。「サイトをかっこよくしたい」といった曖昧な要望の裏には、必ず「問い合わせを増やしたい」「採用を強化したい」といった事業上の目的があります。

要望をそのまま制作チームに渡すのではなく、「なぜそれが必要なのか」を一段掘り下げて確認することを意識してみてください。それだけで、後工程の手戻りがかなり減ります。

初心者のうちは、自社の作業時間だけでスケジュールを組んでしまいがちです。しかし実際の案件では、クライアント側の確認・承認にかかる時間も見込む必要があります。

この2点を意識するだけで、進行の安定感は大きく変わります。

決まったことを記録に残さないまま進めてしまうと、「言った・言わない」のトラブルが起きやすくなります。打ち合わせの後は、短くてもいいので次の3点をテキストで共有する習慣をつけましょう。

地味な作業に見えますが、この積み重ねがプロジェクト全体の信頼につながります。

初めての案件がうまくいくかどうかよりも大切なのは、そこから何を学び、次にどう活かすかです。案件が終わったら、うまくいったこと・つまずいたことを簡単にでもメモしておくことをおすすめします。次の案件で同じつまずきを繰り返さないための、何より確実な財産になります。

初めての案件は、誰にとっても不安なものです。しかし、

この3つを意識するだけで、乗り越えられる壁はぐっと増えます。完璧を目指す必要はありません。一つひとつの案件を通じて、少しずつディレクターとしての土台を作っていきましょう。

初めての坂道は、誰しも息が上がるもの。焦らず一歩ずつ登れば、いつか振り返って笑える日が来るなり。